Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.
- Giấy bảo hành hoặc tem bảo hành dán trên mặt sau sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn
Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
- Giấy bảo hành hoặc tem bảo hành dán trên mặt sau sản phẩm không còn nguyên vẹn
- Giấy bảo hành hoặc tem bảo hành dán trên mặt sau sản phẩm không trùng khớp hoặc không xác định được với thông tin sản phẩm được lưu trữ vì bất kỳ lý do nào.
- Sản phẩm, hộp bị bể móp, biến dạng do bị va đập
- Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
Chính sách bảo hành
1 tuần đổi hàng miễn phí nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng do nhà sản xuất, 1 năm bảo hành về sửa chữa sản phẩm